préambule

L'Oficina Intercommunal de Turisme de Corbières Minervois tracta les dades personals (d'ara endavant, les "Dades personals)" que us concerneixen en el context de l'ús d'aquest lloc web (d'ara endavant, el "Lloc").

Com a controlador de dades, respectem la privadesa i protegim les dades personals dels usuaris del nostre lloc.

Aquesta política té com a objectiu informar-lo sobre els mètodes de recopilació, tractament i ús de les seves dades personals i dels seus drets en termes de protecció de dades personals pel que fa a les disposicions aplicables en aquest àmbit, en particular la Llei 78-17. de 6 de gener de 1978 relativa al processament de dades, fitxers i llibertats coneguts com a "Processament i llibertats de dades" en la seva última versió i amb el RGPD (Reglament general de protecció de dades) en vigor des del 25 de maig de 2018.

Article 1 - Abast d’aquesta política de protecció de dades personals

Aquesta política estableix els principis i directrius per a la protecció de les vostres dades personals, que inclouen les dades personals recopilades al lloc o a través d’aquest.

L'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois recull dades personals (en línia, fins i tot per correu electrònic, o fora de línia); aquesta política s'aplica independentment del mètode de recollida o tractament.

La noció de dades personals fa referència a qualsevol informació relacionada amb una persona física identificada o identificable. Una persona és "identificable" quan es pot identificar, directa o indirectament, en particular per referència a un número d'identificació o a un o més elements que li són específics.

Les "dades no personals" corresponen a informació que no permet identificar una persona.

Article 2 - Llocs d'emmagatzematge de dades personals

Totes les dades personals s’emmagatzemen exclusivament a França, pel nostre proveïdor d’allotjament web:

IRIS Interactive - 4 Rue du PNDF - Cité Numérique du Pensio - 43000 LE PUY-EN-VELAY

Article 3 - Responsable del tractament

El responsable del tractament de les vostres dades personals és: Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois, 2 Place des Vosges, 11200 Lézignan Corbières; determinats serveis tècnics es confien als nostres proveïdors de serveis tècnics. D'acord amb l'article 28 del RGPD, aquest prestador de serveis està subjecte a una clàusula estricta de confidencialitat que li prohibeix qualsevol ús de les dades que se li confien no previst en el contracte de servei i que li obliga a implementar disposicions tècniques i organitzatives que compleixin requisits de seguretat i protecció de dades personals.

Article 4 - Dades recollides

Dades personals

Les dades personals poden incloure el següent:

Cognoms, nom, número de telèfon del correu electrònic

I qualsevol altra Dada Personal que pugui ser rellevant per a les finalitats que es detallen a continuació.

Nota a l'atenció dels visitants i usuaris del Lloc: determinades funcionalitats i característiques del Lloc només es poden utilitzar si:

  • Quan proporcioneu a l'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois determinades Dades Personals
  • Vostè visita o utilitza el lloc.

Vostè és lliure de proporcionar o no, total o parcialment les seves dades personals.

No obstant això, si decidiu no proporcionar-los, aquesta decisió podria impedir l’assoliment o l’assoliment satisfactori dels objectius descrits a continuació, és possible que determinats serveis i determinades funcions del lloc no funcionin correctament i / o se us denegui la accés a determinades pàgines del lloc.

Cookies i altres rastrejadors

El lloc pot utilitzar cookies o altres tecnologies susceptibles de recopilar o emmagatzemar dades personals. Les cookies són fitxers de text emmagatzemats i utilitzats per registrar dades personals i no personals relatives a la vostra navegació al lloc.

Les galetes poden ser permanents (i es mantenen després de la vostra desconnexió del lloc per tal d’utilitzar-les durant les vostres visites posteriors al lloc) o temporals (i desapareixen tan bon punt us desconnecteu del lloc).

L'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois utilitza cookies per millorar la vostra experiència d'usuari, en particular per:

  • permetre que un servei reconegui el vostre equip, de manera que no haureu de proporcionar la mateixa informació diverses vegades per realitzar la mateixa tasca;
  • reconeixent el nom d'usuari i la contrasenya Ja heu proporcionat perquè no els hàgiu de tornar a introduir a totes les pàgines web que els sol·liciten.

L'Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois utilitza cookies per analitzar el trànsit i les dades dels Llocs amb la finalitat de:

  • mesureu el nombre d’usuaris dels serveis, facilitant-ne l’ús i garantint la seva capacitat de resposta ràpida a les vostres sol·licituds;
  • ajudar l'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois a entendre com interactuen els usuaris amb els serveis per millorar-los.

L'Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois també pot utilitzar els serveis de tercers proveïdors de serveis per a la realització dels serveis en nom seu i, en particular, per:

  • analitzeu els vostres hàbits de navegació i mesureu l'audiència dels llocs i de les aplicacions;
  • analitzeu les vostres àrees d’interès i oferiu-vos ofertes de màrqueting o publicitat dirigides;
  • et permetrà compartir el contingut dels llocs de les aplicacions amb altres persones a les xarxes socials o fer que aquestes altres persones sàpiguen què estàs veient o què penses (per exemple, el botó "M'agrada" de Facebook)

En aquest cas, es podrien utilitzar i emmagatzemar "píxels" invisibles i galetes proporcionades per aquests tercers proveïdors. En transmetre la informació generada per aquestes cookies, la configuració de les cookies garanteix que l'adreça IP es faci anònima abans de la geolocalització i abans de l'emmagatzematge. Els nostres proveïdors utilitzaran aquesta informació amb l’objectiu d’avaluar-los

  • El vostre ús del lloc, per redactar informes sobre l'activitat del lloc per a l'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois i per
  • Oferir-vos millors serveis i publicitat orientats a les vostres necessitats. No associaran la vostra adreça IP a cap altra de les seves dades.

Quan navegueu pel lloc, les galetes estan habilitades de manera predeterminada i les dades es poden llegir o emmagatzemar localment al vostre maquinari. Se us notificarà la primera vegada que rebeu una galeta i podreu decidir si l'accepteu o la rebutjar. En continuar utilitzant els Llocs, accepteu expressament l'ús d'aquestes cookies per part de l'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois.

També podeu configurar el vostre navegador per rebutjar sistemàticament les galetes (incloses les galetes que s’utilitzen per mesurar l’audiència). No obstant això, si fos el cas, és possible que determinades funcionalitats i funcions del lloc no funcionin correctament i és possible que no pugueu accedir a determinades parts o serveis del lloc.

Si voleu modificar o suprimir la vostra informació, consulteu l'article 8: Els vostres drets.

Podeu accedir al vostre panell de gestió de cookies per configurar l’emmagatzematge i la lectura de cookies.

Retenció de dades

Per tipus de dades:

  • Dades d’estat civil (nom, nom, adreça postal, etc.): 3 anys com a màxim ;
  • Dades de connexió: 3 anys com a màxim ;
  • Dades d’ubicació = 48h;

Només conservem les vostres dades personals durant un període de temps necessari i proporcionat a la finalitat per a la qual van ser recopilades, és a dir, durant un període màxim de 3 anys des de l’últim intercanvi que vau tenir amb nosaltres i que vau realitzar a la vostra iniciativa.

Més enllà dels períodes esmentats, les vostres dades seran purament suprimides o anonimitzades.

Article 5 - Finalitats de la recollida de dades personals

Com s’ha indicat anteriorment, faciliteu les vostres dades personals de forma voluntària.

Les dades personals es recullen generalment per a les finalitats de l'activitat de l'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois, com ara millorar els esforços de màrqueting i publicitat de l'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois, adaptant millor els productes i serveis de l'Oficina de Turisme Intercommunal Corbières Minervois al necessitats dels clients o el compliment de les obligacions d'informació previstes per la llei, i altres activitats similars.

L'Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois recull i utilitza les vostres dades personals per a les finalitats de la seva activitat i, en particular, per a les següents finalitats:

Processem les seves dades totalment o parcialment amb els propòsits de:

  • Respondre a les sol·licituds de contacte
  • Gestió de relacions amb clients
  • Introduïu el fitxer "Premsa" del responsable de relacions amb la premsa
  • Enviament de butlletins als contactes subscrits
  • Estadística

D'acord amb la legislació local aplicable, en facilitar la vostra adreça de correu electrònic, autoritzeu expressament l'Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois a utilitzar-la amb altres dades personals útils per enviar-vos missatges comercials o de màrqueting.

També és probable que l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois utilitzi la vostra adreça de correu electrònic amb finalitats administratives o altres finalitats no comercials (per exemple, per notificar-vos canvis importants realitzats al Lloc).

Article 6 - Condicions per al processament i l’emmagatzematge de dades personals

El "tractament" de dades personals inclou, en particular, l'ús, conservació, registre, transferència, adaptació, anàlisi, modificació, declaració, compartició i destrucció de dades personals en funció de què és necessari tenint en compte les circumstàncies o els requisits legals.

Totes les dades personals recollides es conserven durant un període limitat en funció de la finalitat del tractament i només durant el període previst per la legislació aplicable.

Totes les dades personals recopilades s’emmagatzemen a França metropolitana.

Article 7 – Enllaços a llocs web no controlats per l'Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois

El lloc pot proporcionar enllaços a llocs web de tercers que puguin ser del vostre interès.

L'Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois no té cap control sobre el contingut dels llocs de tercers ni sobre les pràctiques d'aquests tercers pel que fa a la protecció de les dades personals que puguin recollir. En conseqüència, l'Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois declina tota responsabilitat pel que fa al tractament per part d'aquests tercers de les seves Dades Personals. És responsabilitat vostra conèixer les polítiques de protecció de dades personals d'aquests tercers.

Article 8 - Transferència de dades personals

En cas d’accés al lloc des d’un país que no és membre de la Unió Europea, la legislació relativa a la recopilació, ús i transferència de dades difereix de la de la Unió Europea, us cridem l’atenció sobre el fet que en continuar utilitzant el lloc, que es regeix per la legislació francesa, les Condicions d’ús corresponents i aquesta Política, transfereixi les seves dades personals a la Unió Europea i s’hi doni el consentiment.

Les teves dades personals es poden divulgar dins de l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois amb les finalitats establertes a l'article 3 d'aquesta Política.

L'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois pot transferir les seves Dades Personals fora de la Unió Europea, sempre que garanteixi, abans de transferir-les, que les entitats de fora de la Unió Europea ofereixen un nivell de protecció adequat, d'acord amb la legislació europea vigent.

Si l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois s'assabenta que un tercer a qui l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois ha comunicat dades personals amb les finalitats establertes a l'article 3 anterior, utilitza o revela dades personals sense respectar aquesta Política o infringint les normes aplicables. llei, l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois prendrà totes les mesures raonables per prevenir o posar fi a aquest ús o divulgació.

També tens dret a autoritzar o no l'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois a utilitzar les teves dades personals amb una finalitat diferent a la per a la qual es van recollir inicialment aquestes dades personals. Podeu oposar-vos a aquest ús consultant l'article 8 següent.

També pot ser que l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois hagi de transferir les vostres dades personals a tercers si l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois considera que aquesta transferència és necessària per motius tècnics (per exemple, per a l'allotjament per part d'un tercer) o per protegir els seus interessos legals (per exemple, en el cas de venda d'actius a una empresa tercera, canvi de control o liquidació total o parcial de l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois).

A més, l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois pot compartir les vostres dades personals amb el distribuïdor del qual depeneu o assignat al territori en el qual us trobeu als efectes de l'activitat de l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois. L'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois també pot compartir les vostres dades personals amb socis comercials quan l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois i el soci comercial patrocinin conjuntament un esdeveniment o participin junts en una promoció de màrqueting en la qual participeu.

L'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois pot revelar les vostres dades personals si així ho requereix la llei o si l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois creu de bona fe que aquesta divulgació és raonablement necessària per complir amb un procediment legal (per exemple, un mandat, citació o altra ordre judicial) o per protegir els drets, la propietat o la seguretat personal de l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois, dels seus clients o del públic.

Si la legislació aplicable ho permet, l'Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois també pot compartir les seves dades personals amb tercers per oferir-li ofertes de màrqueting o publicitat dirigides.

Aquestes transferències es poden fer per Internet o per qualsevol altre mètode que l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois consideri oportú d'acord amb la legislació aplicable i les polítiques de seguretat interna de l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois.

Article 9 - Els vostres drets

El vostre dret a accedir i rectificar les vostres dades

Teniu dret a accedir i a corregir les vostres dades personals.

Podeu demanar-nos que, segons el cas, es rectifiquin i completin les vostres dades personals si són inexactes, incompletes, equívocs o obsoletes.

El vostre dret a esborrar les vostres dades

Podeu demanar-nos que esborrem les vostres dades personals quan s’apliqui un dels motius següents:

  • les dades personals ja no són necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recopilades o processades d'una altra manera;
  • retireu el consentiment donat anteriorment;
  • s’oposa al tractament de les seves dades personals per motius legítims;
  • el tractament de dades personals no s’ajusta a les disposicions de la legislació i normativa aplicables.

Tanmateix, l’exercici d’aquest dret no serà possible quan la conservació de les seves dades personals sigui necessària pel que fa a la legislació o la normativa i, en particular, per exemple, per a l’establiment, l’exercici o la defensa de drets judicials.

El vostre dret a limitar el processament de dades

Podeu sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades personals en els casos previstos per la llei i la normativa.

El vostre dret a oposar-vos al processament de dades

Vostè té dret a oposar-se al tractament de dades personals que li concerneixen quan el tractament es basa en l’interès legítim del responsable del tractament.

El seu dret a la portabilitat de les seves dades

Des del 25 de maig de 2018, tindreu dret a la portabilitat de les vostres dades personals.

Les dades sobre les quals es pot exercir aquest dret són:

  • només les vostres dades personals, que exclouen dades personals anonimitzades o dades que no us afectin;
  • dades personals declaratives, així com les dades personals de funcionament esmentades anteriorment;
  • dades personals que no infringeixin els drets i llibertats de tercers, com ara els protegits pel secret empresarial.

Aquest dret es limita al tractament basat en el consentiment o en un contracte, així com en les dades personals que hagi generat personalment.

Aquest dret no inclou les dades derivades ni les dades inferides, que són dades personals creades per l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois.

El vostre dret a retirar el vostre consentiment

Quan el tractament de dades que realitzem es basa en el vostre consentiment, el podeu retirar en qualsevol moment. A continuació, deixarem de processar les vostres dades personals sense que es posin en dubte les operacions anteriors per a les quals havíeu consentit.

El vostre dret a presentar una apel·lació

Vostè té dret a presentar una reclamació davant la CNIL en territori francès, sense perjudici de cap altre recurs administratiu o judicial.

El vostre dret a establir directrius post mortem

Teniu la possibilitat de definir directrius relatives a la conservació, esborrat i comunicació de les vostres dades personals després de la vostra mort i amb un tercer de confiança, certificat i responsable de garantir que es respecti la voluntat del difunt d’acord amb el requisits del marc legal aplicable.

Com exercir els seus drets

Es poden exercir tots els drets enumerats anteriorment:

  • per correu postal a l'adreça següent: Responsable del tractament de dades – Sr. Emile Delpy, Sra. Anne Marserou, 2 place des Vosges, 11200 Lézignan Corbières, adjuntant còpia del seu DNI i justificant de domicili;
  • a través de la nostra adreça de correu electrònic rgpd@tourisme-corbieres-minervois.com. A continuació, se us enviarà un procediment per validar la vostra identitat.

Nota: els documents enviats en el marc d’aquest procediment seran exclusivament destruïts i les dades potencialment recollides durant el procediment s’eliminaran definitivament al finalitzar aquest últim.

Tingueu en compte també que qualsevol petició que no compleixi aquestes directrius serà ignorada.

Ens comprometem a respondre a aquestes sol·licituds en el termini d’un mes des de la recepció de la sol·licitud. Aquest període es pot ampliar 1 mesos en funció de la complexitat i del nombre de sol·licituds rebudes, és a dir, 2 mesos en total.

Si teniu un compte, podeu exercir els vostres drets d’accés i rectificació iniciant la sessió al vostre compte.

No obstant això, pel que fa a l’exercici del dret a la informació, és possible que no tinguem l’obligació d’actuar-hi si:

  • ja teniu aquesta informació;
  • la gravació o la comunicació de les vostres dades personals està expressament prevista per la llei;
  • la comunicació d'informació resulta impossible;
  • proporcionar informació requeriria un esforç desproporcionat.

Article 10 - Seguretat de les dades i destinataris

L'Oficina de Turisme Intercommunal Corbières Minervois s'encarrega de protegir i assegurar les Dades Personals que vostè ha decidit comunicar-li, per tal de garantir-ne la confidencialitat i evitar que siguin distorsionades, danyades, destruïdes o divulgades a tercers no autoritzats.

L'Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois ha adoptat mesures de protecció físiques, electròniques i organitzatives per evitar qualsevol pèrdua, mal ús, accés o difusió no autoritzat, alteració o possible destrucció d'aquestes Dades Personals. Entre aquestes mesures de protecció, l'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois integra tecnologies especialment dissenyades per protegir les Dades Personals durant la seva transferència. No obstant això, malgrat els esforços de l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois per protegir les seves dades personals, l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois no pot garantir la infal·libilitat d'aquesta protecció a causa dels riscos inevitables que puguin sorgir durant la transmissió de dades personals.

Com que totes les Dades Personals són confidencials, l'accés a les mateixes està limitat als empleats i proveïdors de serveis de l'Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois que ho necessitin en el compliment de la seva missió. Totes les persones que tinguin accés a les vostres dades personals estan subjectes a una obligació de confidencialitat i s'exposen a mesures disciplinàries i/o altres sancions si no compleixen aquestes obligacions.

No obstant això, és important que tingueu precaució per evitar l'accés no autoritzat a les vostres dades personals. Sou responsable de la confidencialitat de la vostra contrasenya i de la informació continguda al vostre compte. En conseqüència, heu d'assegurar-vos que tanqueu la vostra sessió en cas d'ús compartit del mateix ordinador o del mateix terminal.

Article 11 - Resolució de conflictes

Tot i que l'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois ha pres mesures raonables per protegir les Dades Personals, cap tecnologia de transmissió o emmagatzematge és completament infal·lible.

Tanmateix, l'Oficina Intercomunal de Turisme de Corbières Minervois es preocupa per garantir la protecció de les dades personals. Si teniu motius per creure que la seguretat de les vostres dades personals s'ha vist compromesa o que s'ha fet un mal ús, us convidem a contactar amb l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois a l'adreça següent: rgpd@tourisme-corbieres-minervois.com.

L'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois investigarà les queixes sobre l'ús i la divulgació de Dades Personals i intentarà resoldre-les d'acord amb els principis establerts en aquesta Política.

L’accés no autoritzat a dades personals o el seu ús indegut poden constituir un delicte segons la legislació local.

Article 12 - Contacte

Per a qualsevol pregunta relacionada amb aquesta Política, per deixar de rebre informació de l'Oficina de Turisme Intercomunal de Corbières Minervois o per a qualsevol sol·licitud de rectificació, addició, actualització o supressió de les seves Dades Personals, pot enviar un correu electrònic a la següent adreça de correu electrònic: rgpd@tourisme -corbieres-minervois.com.

Article 13 - Data d’entrada en vigor i revisions de la política de protecció de dades personals

Aquesta Política es pot actualitzar segons les necessitats de l'Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois i les circumstàncies o si la llei ho exigeix. Per tant, us convidem a comprovar regularment si hi ha actualitzacions.

Última modificació: 14/06/2023