son futur Conseiller en Séjour (H/F)
Vous connaissez et aimez notre territoire, vous avez envie de le partager, vous êtes dynamique et
volontaire, vous parlez des langues étrangères… Alors, venez rejoindre l’OTI Corbières Minervois dans ce territoire riche de son histoire, de ses traditions, fier de sa ruralité, animé par de fortes valeurs humaines : la convivialité, la solidarité, l’insertion et respectueux de son environnement.
Voilà ce qui constitue notre ADN : Authenticité, Diversité, Nature…
Vos principales missions
Au sein d’une équipe dynamique et engagée, votre futur poste articule différentes missions exercées sur deux BIT, Lagrasse et Lézignan-Corbières
Vous êtes le premier ambassadeur de notre territoire. Par votre connaissance fine du territoire et de l’offre touristique, vous conseillez de façon singularisée les visiteurs dans leurs expériences touristiques, vous suscitez l’envie de découverte et d’immersion. Vous contribuez à l’attractivité et au rayonnement de l’image du territoire, de son patrimoine et de l’OTI. Vous assurez de façon autonome la qualité logistique des BIT . Vous êtes un véritable acteur de la vie de la structure, y compris dans ses interactions avec la vie associative mais aussi de la Démarche Qualité Interne, telle que formalisée par l’OTI.
Pour découvrir plus de détails sur vos futures missions, nous vous invitons à prendre quelques minutes et à répondre à notre quizz : https://forms.gle/fkGo7izQnZ5ds8Zc7
Votre profil et vos principales compétences
• Vous êtes titulaire d’un diplôme ou d’un titre professionnel de niveau 5 en Tourisme
• Vous maîtrisez l’espagnol
• Vous avez également un bon niveau en anglais
• Vous avez le permis B et un véhicule personnel
• Idéalement, vous connaissez notre territoire et notre offre touristique
• Idéalement, vous connaissez et vous avez déjà utilisé la base de données d’information TOURINSOFT
Savoir-être :
• Capacité d’écoute, faculté d’adaptation
• Sens de l’accueil, du service au client et au public
• Réactivité, curiosité, dynamisme
• Rigueur, autonomie
• Adaptabilité, disponibilité
• Esprit d’entraide et de solidarité
• Bonne présentation
Savoirs et Savoir-faire :
• Connaître les notions des classements/labels du secteur touristique
• Connaître et mettre en œuvre les différentes techniques rédactionnelles adaptées aux différents
supports
• Maîtriser les logiciels bureautiques, les réseaux et médias sociaux
• Savoir collaborer en équipe
• Savoir animer une visite d’un lieu du patrimoine local
Les conditions du poste
Vous allez intégrer une équipe tourisme de 9 personnes et une structure de 23 personnes au total (l’OTI porte en interne un chantier d’insertion qui entretient les chemins de randonnée)
• Votre poste sera un CDI à temps complet (35 heures hebdomadaires avec une période d’essai de 2 mois)
• A votre arrivée, un temps d’intégration et d’accompagnement adapté à votre profil vous sera proposé
• Vous serez en interaction avec l’ensemble des services de l’OTI
• Vous interviendrez au sein de nos deux BIT (Lagrasse et Lézignan-Corbières)
• Vous serez amené (e) à travailler le week-end et les jours fériés (8 à 10 dimanches par an)
• Vos horaires de travail seront différents en saison et hors saison, selon les besoins du service (pause
de midi réduite en été)
• Vous porterez la tenue de l’OTI (promotion de la marque et de l’identité de l’OTI)
• Vous serez amené (e) à vous déplacer occasionnellement lors des salons, des accueils presse…
• Vous serez rémunéré (e) selon la CCN des Offices de Tourisme échelon 1.2 indice 1541 au lieu de 1500 plancher conventionnel, soit 1896 euros de salaire brut (hors avantages) ; poste financé par la communauté de communes de la région Lézignanaise
• Vous bénéficierez de nombreux avantages
Rejoignez-nous vite :
Nous vous invitons, avant le 10 avril 2024 :
• à découvrir un petit peu plus sur nous ici : www.tourisme-corbieres-minervois.com
• à répondre au quizz : https://forms.gle/fkGo7izQnZ5ds8Zc7
• à nous adresser : votre CV, votre lettre de motivation et une courte vidéo de présentation (moins d’une minute) à l’adresse – info@ptcm.fr
Les candidats retenus seront invités à un entretien dans les locaux de l’OTI la semaine 17 (du 22 au 26 avril 2024). Le poste est à pourvoir à partir du 2 mai 2024.